جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات
تمامی اطلاعاتی که بروی سایت اپ راکت وارد میکنید در اختیار اپ‌راکت بوده و اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان با اشخاص یا ارگان دیگری به اشتراک گذاشته نمیشود. استفاده از بخشی از خدمات و محتوای ارائه شده در وبسایت اپ راکت بدون ایجاد حساب کاربری ممکن میباشد اما برای خرید محصولات و استفاده از خدمات ارائه شده توسط وبسایت اپ راکت بایستی برای خود حساب کاربری ایجاد کرده و ثبت نام کنید. هنگام ثبتنام ما اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره موبایل (و شاید ایمیل) را از شما درخواست کنیم. این اطلاعات کاملا در سرور های اپ راکت محفوظ خواهد بود و این اطلاعات با شخص ثالث یا منبع دیگری به اشتراک گذاشته نخواهد شد. همچنین اطلاعات شخصی شما در هیچ شرایطی در اختیار سایر کاربران نیز قرار نخواهد گرفت.
در صورت تمایل کاربر به استفاده از خدمات نامحدود ارائه شده در اپ راکت، ممکن است ما اطلاعات هویتی بیشتری مانند آدرس پستی، کد ملی و تصویر کارت هویتی شما را درخواست کنیم که ارائه این اطلاعات اختیاری بوده و تنها و برای خرید خدمات نامحدود اپ راکت ضروری میباشد. رفتار اپ راکت با اطلاعات تکمیلی قید شده نیز مانند سایر اطلاعات کاربران محرمانه بوده و این اطلاعات با هیچ کاربر و شخص ثالث یا منبع دیگری به اشتراک گذاشته نخواهد شد.
وبسایت اپ راکت ممکن است برای برقراری ارتباط به شما، مانند تماس تلفنی، ارسال پیامک و یا ارسال ایمیل در راستای اطلاع‌رسانی برای خدمات یا یادآوری ها از اطلاعات شخصی شما مانند نام و نام خانوادگی شما یا شماره همراه یا آدرس ایمیل شما استفاده نماید.
در صورت نقض قوانین کشور ایران توسط کاربری در اپ راکت، اپ راکت به درخواست مقامات قضایی مجاز است اطلاعات شخصی و هویتی کاربر را با مقامات قضایی به اشتراک بگذارد. همچنین در صورت نقض قوانین کپی رایت (حق تکثیر) در خدمات نامحدود ارائه شده توسط اپ راکت، اپ راکت مجاز خواهد بود از طریق اطلاعات تکمیلی ارائه شده توسط کاربر نسبت به شکایت از شخص جهت پیگیری قضایی موضوع اقدام کند.
ویرایش اطلاعات شخصی و هویتی
شما می توانید اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب کاربری من در پنل مای اپ راکت (my.approcket.ir) تغییر دهید، تغییرات ارائه شده بعد از بررسی توسط مدیر تایید شده و جایگزین اطلاعات قبلی خواهد شد.
استفاده از کوکی ها
در اپ راکت کوکی ها اطلاعات متنی کوچکی هستند که بطور پیشفرض توسط اکثر مرورگر ها پذیرش میشوند، قابل اجرا نبود و نمیتوانند بدافزاری منتقل کنند و تنها قابل خواندن توسط سروری هستند که آن را ذخیره کرده اند. در اپ راکت برای سهولت کاربران در ورود خودکار به پنل شخصی خود از کوکی ها استفاده میشود. شما همواره میتوانید بدون استفاده از کوکی بصورت کاربر مهمان در وبسایت اپ راکت حضور داشته باشید اما ما پس از ثبتنام شما و ایجاد حساب کاربری یک مقدار متنی رندوم به عنوان کد شناسایی شما در کوکی مرورگر شما ذخیره میکنیم تا با کمک آن بتوانیم در روز های آینده شما را شناسایی کرده و بصورت خودکار وارد حساب کاربریتان کنیم. شما همواره میتوانید کوکی ها را در مرورگر خود غیر فعال نمایید اما توجه کنید با غیر فعال کردن کوکی امکان ذخیره ماندن ورود شما به حساب خود وجود نخواهد داشت و برای هر بار وارد شدن به پنل شخصی خود ممکن است نیاز باشد مجدد اطلاعات ورود خود را وارد نمایید.
پیوند به بیرون
در وبسایت اپ راکت ممکن است ما پیوند (لینک) هایی به وبسایت‌های دیگر داشته باشیم. دقت کنید اپ راکت راجع به سیاست های حریم خصوصی سایر وبسایت های پیوند داده شده مسئولیتی ندارد. ما از کاربران خود میخواهیم هنگام ورود به سایر وبسایت های اینترنتی آگاه بوده و به مطالعه سیاست های حریم خصوصی در سایر وبسایت های مورد استفاده یا لینک شده، بپردازید.
سیاست انصراف
کاربران اپ راکت حق دارند از دریافت خدمات از اپ راکت انصراف دهند، همچنین حذف کامل اطلاعات هویتی و شخصی بصورت شخصی و از طریق پنل کاربری توسط شما امکان پذیر نیست اما شما به واسطه برقراری ارتباط با پشتیبانی اپ راکت و درخواست این موضوع میتوانید نسبت به حذف کامل اطلاعات هویتی خود اقدام کنید. تبصره: در صورتی که کاربری نسبت به خرید خدمات نامحدود اپ راکت اقدام کرده باشد ممکن است برخی از اطلاعات هویتی شخص برای جلوگیری از سو استفاده های احتمالی مانند نقض حق نشر (کپی رایت)، توسط اپ راکت بصورت امن تا پایان عمر جواز (لایسنس) نرم افزاری نگهداری شود تا درصورت نیاز قضایی از این اطلاعات برای مطالبه حقوق و شکایت استفاده شود.
اطلاع از تغییرات
اگر اپ راکت تصمیم به ایجاد تغییرات در سیاست های حریم خصوصی خود بگیرد بلافاصله بروی صفحه سیاست های حریم خصوصی خود بروزرسانی کرده تا بصورت عمومی در دسترس باشد. همچنین در صورتی که ما سیاست خود در رابطه با استفاده از اطلاعات شخصی کاربر را لازم باشد تغییر دهیم بصورتی که کاربر در زمان ثبتنام از آن سیاست بی اطلاع بوده و در این برگه اطلاع رسانی نشده است، اپ راکت موظف است که موضوع بروزرسانی سیاست را از طریق ایمیل یا حساب کاربری به اطلاع شخص برساند و از کاربر بابت استفاده از اطلاعات اجازه بگیرد.
تماس با اپ راکت
اعتماد کاربران به اپ راکت برای ما حائز اهمیت است به همین دلیل در صورتی که در هر بخشی از سیاست های تدوین شده در این صفحه دچار گمراهی یا سوالی شدید میتوانید با ما تماس بگیرید. اطلاعات تماس با اپ راکت مانند شماره تلفن و ایمیل و سایر روش های ارتباطی از طریق صفحه تماس با ما در دسترس عموم است.